Follow by Email

Cara Menggunakan WhatsApp Business Bagi Anda Pemilik Usaha Kecil

WhatsApp Business adalah aplikasi Android tersendiri yang yang didesain khusus untuk pemilik bisnis kecil.
Share it:
whatsapp-for-business
Setelah melewati beberapa tahap beta, akhirnya WhatsApp telah resmi meluncurkan versi WhatsApp Business. Perbedaan dengan aplikasi WhatsApp yang telah ada, adalah WhatsApp Business adalah aplikasi Android tersendiri yang yang didesain khusus untuk pemilik bisnis kecil.

Diluncurkannya aplikasi WhatsApp Business, diharapkan dapat membantu pelaku usaha untuk memudahkan dalam berinteraksi dengan pelanggan lebih mudah dan cepat.

Berikut adalah fitur-fitur yang terdapat pada WhatsApp Business antara lain:
  • Menyortir pesan,
  • Otomatisasi pesan,
  • Merespons pesan dengan cepat.

Cara menggunakan WhatsApp Business

Sebelumnya silahkan download aplikasi WhatsApp Business di Google PlayStore, setelah itu Anda bisa mulai dengan membuka aplikasi. Kemudian klik tombol ‘Agree and Continue’ yang berisi persyaratan menggunakan aplikasi tersebut.

Masukan nomor ponsel yang ingin didaftarkan, setelah itu sistem akan secara otomatis mengirim dan mendeteksi kode verifikasi yang dikirim melalui pesan singkat.

Langkah selanjutnya, Anda dapat menuliskan nama usaha/bisnis dan memilih profil poto. Dan yang perlu Anda ingat adalah setelah Anda selesai menentukan nama/usaha bisnis maka tidak dapat merubah nama bisnisnya di lain kesempatan.

Sampai tahap ini, Anda sudah dapat menggunakan WhatsApp Business, selanjutnya adalah melengkapi keterangan mengenai bisnis Anda. Langkahnya adalah dengan menuju ke menu SettingsBusiness Settings
whatsapp-untuk-bisnis

Didalam menu Business Settings, Anda akan disuguhkan pilihan untuk menuliskan kategori bisnis, deskripsi, alamat, dan jam bisnis.

Fitur lain yang sangat menarik yaitu adanya kemampuan membalas cepat atau quick replies. Fitur ini memanfaatkan kata kunci yang telah Anda atur sebelumnya.

Cara kerja balas cepat WhatsApp Business

Buka menu SettingsBusiness SettingsQuick Replies. Secara default, aplikasi sudah memiliki satu quick replies, yaitu /thanks.

Jika pengguna ingin menambah lebih dari satu quick replies, caranya cukup mudah. Didalam menu Quick Replies, pilih ‘add quick reply’ lalu tuliskan satu kata kunci, ‘pesan’ kemudian save.

Secara otomatis, jika pelanggan mengirimkan kalimat yang memiliki kata kunci ‘pesan’ maka sistem akan menjawab dengan kalimat yang sudah pengguna atur.
sumber: WhatsApp
Share it:

Aplikasi

Sosial Media

Tutorial

WhatsApp

Forum Diskusi: