Yang Harus Anda Ketahui Tentang Saluran WhatsApp (WhatsApp Channel)

Ringkasan

WhatsApp luncurkan fitur baru yaitu Saluran WhatsApp (WhatsApp Channel). FOTO/ DAILY STAR

Saluran WhatsApp adalah solusi yang populer bagi bisnis yang ingin meningkatkan interaksi dengan pelanggan mereka melalui WhatsApp, serta mengotomatisasi beberapa aspek dari layanan pelanggan dan pemasaran. Namun, akses ke Saluran WhatsApp biasanya diberikan oleh WhatsApp melalui mitra atau penyedia layanan tertentu dan biasanya dikenakan biaya tertentu.

Saluran WhatsApp telah diluncurkan secara globalsaluran WhatsApp adalah fitur terbaru pada aplikasi perpesanan instan. Pengguna dapat menggunakan fitur ini untuk bergabung dengan saluran dan membuat saluran.

Fitur ini memungkinkan pengguna mendapatkan pembaruan pribadi satu arah dari admin. Pembaruan saluran WhatsApp adalah siaran satu arah, bukan percakapan.

Yang menjadi follower tidak bisa langsung membalas atau mengirim pesan ke admin channel. Yang dapat mereka lakukan adalah menunjukkan minat terhadap konten saluran dengan menambahkan konten emoji.

Masukkan teks HeWhatsApp menambahkan tab baru di mana pengguna dapat mencari saluran serta melihat pembaruan baru.

Anggota saluran akan dapat bereaksi terhadap pembaruan, namun tidak akan menampilkan nama orang yang bereaksi.

Setiap kali admin meneruskan pembaruan ke obrolan atau grup, itu akan menyertakan tautan kembali ke saluran sehingga orang dapat mengetahui lebih.

Siapa yang dipilih seseorang untuk diikuti tidak akan terlihat oleh orang lain.

Pembaruan ini telah diluncurkan tetapi memerlukan waktu beberapa hari sebelum dapat menjangkau semua orang.