Chatbot AI Google Memanfaatkan Gmail Secara Pribadi

Ringkasan

Google pada hari Selasa mengatakan telah mengintegrasikan Gmail, YouTube, dan alat lainnya ke dalam chatbot Bard-nya.

Google

Google pada hari Selasa mengatakan mereka telah mengintegrasikan Gmail, YouTube, dan alat-alat lainnya ke dalam chatbot Bard-nya ketika raksasa teknologi tersebut berusaha meyakinkan pengguna bahwa AI generatif berguna dan tidak berbahaya atau hanya sekedar iseng saja.

Raksasa mesin pencari ini selama bertahun-tahun diam-diam mengembangkan kekuatan AI, namun terkejut ketika OpenAI pada akhir tahun lalu merilis ChatGPT dan bekerja sama dengan Microsoft untuk membuat kemampuannya tersedia bagi pengguna di seluruh dunia.

Google kemudian meluncurkan chatbot Bard-nya sendiri awal tahun ini, membuatnya tersedia dalam lebih dari 40 bahasa dan mengatasi masalah privasi data dari regulator di Eropa.

Perusahaan mengatakan bahwa chatbot yang ditingkatkan akan memungkinkan pengguna melakukan tugas-tugas baru seperti merangkum serangkaian email yang membingungkan menjadi poin-poin utama atau memanfaatkan Google Maps untuk menemukan cara terbaik menuju tujuan liburan.

Ekstensi yang disebut Bard ini juga akan tersedia untuk mengambil poin-poin penting dari konten di Google Docs dan Google Drive, termasuk PDF, kata perusahaan itu.

Kekuatan baru ini juga akan membantu mengungkap jawaban yang salah dengan tombol baru yang akan membandingkan keluaran Bard dengan hasil kueri penelusuran Google pada topik yang sama, dan menandai perbedaan.

Hal ini diharapkan dapat memberikan kenyamanan bagi mereka yang tidak menyukai apa yang disebut "halusinasi" atau respons buruk yang selalu menjadi bahaya saat menggunakan Bard, ChatGPT, atau Bing Microsoft.

Kemampuan baru Bard sangat mirip dengan penawaran dari Microsoft yang menanamkan kekuatan AI pada aplikasi Office 365, meskipun hal tersebut dikenakan biaya tambahan bagi pelanggan dan tidak tersedia melalui chatbot Bing.

Untuk meredakan kekhawatiran privasi, sebuah pop-up di halaman web Bard mengatakan bahwa kekuasaan baru hanya akan mengakses data pribadi "dengan izin Anda."

Setiap pengikisan konten pribadi dari alat kerja Google seperti Dokumen, Drive, atau Gmail tidak akan digunakan untuk menargetkan iklan, melatih Bard, atau dilihat oleh peninjau manusia, katanya.

“Anda selalu memegang kendali atas pengaturan privasi Anda ketika memutuskan bagaimana Anda ingin menggunakan ekstensi ini, dan Anda dapat mematikannya kapan saja,” kata perusahaan itu dalam sebuah posting blog.

Produk baru ini hadir ketika daya tahan chatbot AI generatif belum dapat dipastikan, dengan penggunaan ChatGPT yang cenderung lebih rendah selama beberapa bulan terakhir, menurut data industri.

Selain itu, integrasi chatbot Bing ke mesin pencari Microsoft awal tahun ini gagal memberikan dampak pada dominasi Google yang luar biasa dalam pencarian.

Namun peneliti dan perusahaan teknologi bersikeras bahwa AI generatif adalah babak besar teknologi berikutnya dan telah meningkatkan pengeluaran untuk produk, penelitian, dan infrastruktur baru.